Утверждено
Приказом директора
No 1/10.08.2024г.
ООО «Дэфалья»
Вводится в действие с 10.08.2024 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг (далее – «Договор»)

Общество с ограниченной ответственностью «Дэфалья» (далее - ИСПОЛНИТЕЛЬ), в
лице директора Россолько Виктории Валентиновны, действующей на основании Устава, в
соответствии со статьёй 405 и пунктом 2 статьи 407, 398 Гражданского кодекса
Республики Беларусь, публикует настоящую публичную оферту на https://www.voiceart.pro
(далее - Сайт) с целью заключения публичного Договора с каждым физическим лицом
(далее - ЗАКАЗЧИКОМ), обратившимся к ИСПОЛНИТЕЛЮ для получения услуг.

1. Предмет договора
ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать ЗАКАЗЧИКУ или его
ребёнку платные услуги в сфере дополнительного образования по обеспечению обучения в Мастерской песни VOICE ART (далее — Школа вокала) согласно расписанию занятий, закреплённых за ЗАКАЗЧИКОМ (далее — Услуги), а ЗАКАЗЧИК обязуется принимать эти Услуги (их результаты) и оплачивать их в порядке, предусмотренном настоящим Договором

2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательство по оказанию Услуг, указанных в пункте 1 «Предмет договора»
настоящего Договора, в отношении каждого из ЗАКАЗЧИКОВ, кто обратится к
ИСПОЛНИТЕЛЮ для получения таких Услуг.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://www.voiceart.pro
является публичной офертой ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой ИСПОЛНИТЕЛЬ заключает Договор с любым из ЗАКАЗЧИКОВ, который согласится на его заключение.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения
ЗАКАЗЧИКА к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта)
ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий,
изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Договор считается заключенным, в случае оплаты ЗАКАЗЧИКОМ Услуг по
направлениям и видам, указанным на сайте https://www.voiceart.pro
ЗАКАЗЧИК, оплачивая Услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ, подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Договором в полной мере и признаёт его заключение в момент совершения оплаты Услуг по выбранным направлениям и видам.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается
заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи
408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение
ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Ознакомиться со стоимостью, направлениями и видами Услуг на сайте:
https://www.voiceart.pro
3.1.2. Посещать занятия, мастер-классы, разовые консультации, репетиции, онлайн-обучение в Школе вокала согласно прейскуранта цен, размещенного на сайте:
https://www.voiceart.pro и согласованного обеими сторонами расписания занятий.
3.1.3. Пользоваться (при необходимости) инвентарем, иным оборудованием и
имуществом ИСПОЛНИТЕЛЯ во время оказания Услуг.
3.1.4. Пользоваться Услугами, перечень которых размещен на сайте: https://www.voiceart.pro
3.1.5. ЗАКАЗЧИК обязан предупредить ИСПОЛНИТЕЛЯ по телефону
+375(29) 5064151 или по телефону педагога об отсутствии или переносе урока, не позднее, чем за день до начала урока.
3.1.6. В случае, если занятие отменяется день в день без соответствующего документа (медицинская справка, лист о временной нетрудоспособности), подтверждающий болезнь ЗАКАЗЧИКА, урок списывается с абонемента без возврата денежных средств.
3.1.7. Срок действия абонемента 30 дней с даты первого занятия в абонементе.
3.1.8. Срок действия абонемента может быть продлен до 50 дней при наличии документа (медицинская справка, лист о
временной нетрудоспособности), подтверждающий болезнь ЗАКАЗЧИКА.


3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке, предусмотренном в Правилах оплаты, размещенных на сайте:
https://www.voiceart.pro
3.2.2. В случае отсутствия на занятии по уважительной причине (болезнь,
чрезвычайное происшествие и т. п.), подтвердить уважительную причину такого
отсутствия документально.
3.2.3. Бережно относиться к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, иному оборудованию и
инвентарю ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.4. При выступлении на различных концертах, публичных мероприятиях, участии в конкурсах, фестивалях с применением песенного репертуара выученного с преподавателем Школы вокала, или при использовании этого материала любым другим образом, включая размещение материала в социальных сетях, при даче интервью средствам массовой информации, в обязательном порядке указывать Школу вокала, а также фамилию и имя своего преподавателя по вокалу.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Самостоятельно определять формы, методы, программу обучения и способы
осуществления образовательного процесса.
3.3.2. Перенести занятия в случае, когда их проведение невозможно или серьезно
затруднено из-за болезни, отпуска, командировки, других неотложных мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ, погодных условий и их последствий. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ приложит все возможные усилия для уведомления ЗАКАЗЧИКА о каждом таком переносе занятий.
3.3.3. В случае опоздания ЗАКАЗЧИКА на занятие сократить время проведения занятия на время опоздания.
3.3.4. В случае опоздания ЗАКАЗЧИКА более, чем на 15 минут, не проводить занятие и считать его проведённым (списать с купленного абонемента).
3.3.5. Рассылать на контактные данные ЗАКАЗЧИКА (мобильный телефон, e-mail)
текстовые и графические информационные материалы ИСПОЛНИТЕЛЯ (уведомления,
акции, и т. п.). ЗАКАЗЧИК даёт согласие на рассылку таких материалов.
3.3.6. В случае неоплаты ЗАКАЗЧИКОМ оказываемых Услуг, либо нарушения
ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора, не приступать к оказанию Услуг,
приостановить оказание Услуг, отказаться от оказания Услуг по настоящему Договору
или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
3.3.7. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем
размещения на сайте https://www.voiceart.pro новой редакции
настоящего Договора. Об этих изменениях ЗАКАЗЧИК считается должным образом
уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора на сайте. В связи с
чем, ЗАКАЗЧИК обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной
версией Договора.
3.3.8. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путем размещения новой
стоимости на сайте https://www.voiceart.pro
3.3.9. Поощрять ЗАКАЗЧИКА, предлагая скидки (уменьшение цены), акции,
специальные предложения ЗАКАЗЧИКУ на участие в различных мероприятиях в сфере
культуры, иные способы поощрения ЗАКАЗЧИКА.

3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Оказывать Услуги своевременно и качественно.
3.4.2. Обеспечивать организацию необходимых условий для оказания Услуг,
осуществлять индивидуальный подход, учитывая особенности развития ЗАКАЗЧИКА.
3.4.3. Организовать материально-техническое обеспечение обучения в Школе вокала в
соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими
нормативами.
3.4.4. В случае возникновения ситуаций, которые могут повлечь неблагоприятные
последствия для здоровья ЗАКАЗЧИКА, незамедлительно оповестить
соответствующие службы быстрого реагирования (скорую помощь, МЧС и другие), а
также предпринять самостоятельные действия с целью минимизации отрицательных
последствий происшествия для здоровья ЗАКАЗЧИКА.
3.4.5. Информировать ЗАКАЗЧИКА о мероприятиях, концертах, мастер-классах,
творческих вечерах, иных культурных мероприятиях в сфере культуры,
организованных ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4. Стоимость услуг, порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг устанавливается исходя из затрат, с учетом рентабельности услуг,
конъюнктуры рынка, вида и сложности оказываемых услуг, количества затраченного
времени, иных критериев.
4.2. Стоимость Услуг и Правила оплаты, размещены на сайте:
https://www.voiceart.pro
4.3. Продолжительность одного индивидуального занятия составляет 50 минут,
группового занятия 80 минут. Занятия проводятся по заранее разработанной программе
on-line или в помещении, предоставляемом ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.4. Форма обучения: индивидуальные или групповые занятия.
4.5. В случае предоставления ЗАКАЗЧИКОМ документа (медицинская справка, лист о
временной нетрудоспособности), подтверждающий болезнь ЗАКАЗЧИКА,
пропущенные занятия не будут считаться проведёнными (не будут списаны с
купленного абонемента). Уважительность отсутствия ЗАКАЗЧИКА по другим
причинам находится в исключительной компетенции ИСПОЛНИТЕЛЯ и обсуждается в
каждом случае индивидуально с ЗАКАЗЧИКОМ.
4.6. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от посещения оплаченных занятий по собственной инициативе, остаток денежных средств ЗАКАЗЧИКУ не возвращается.
4.7. Услуги оказываются исключительно по предварительной оплате, что гарантирует
присутствие ЗАКАЗЧИКА на уроке
4.8. В случае, если после предварительной оплаты ЗАКАЗЧИК не смог посетить урок,
уважительность отсутствия ЗАКАЗЧИКА и возможность компенсации урока находится
в исключительной компетенции ИСПОЛНИТЕЛЯ и обсуждается в каждом случае
индивидуально с ЗАКАЗЧИКОМ.

5. Приемка оказанных услуг
5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному сроку действия приобретенного абонемента или оговоренных двумя сторонами сроками в случае продления действия абонемента.
5.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. No 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики
Беларусь от 21 декабря 2015 г. No 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт приема-сдачи оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.
5.3. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых
Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

6. Ответственность сторон
6.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность,
согласно законодательству Республики Беларусь.
6.2. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны будут стремиться
урегулировать путем переговоров. Споры, не урегулированные Сторонами,
разрешаются в судебном порядке, в суде по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.3. За оставленные в Школе вокала вещи ЗАКАЗЧИКА без присмотра,
ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.

7. Срок действия договора
7.1. Настоящий Договор заключается на срок предоставления оплаченных
ЗАКАЗЧИКОМ Услуг.
7.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон,
изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением
собственника, организационно-правовой формы и др. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе
передать права и обязанности по Договору другому лицу. В случае изменения
реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА путем размещения
соответствующей информации на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ
https://www.voiceart.pro

8. Реквизиты исполнителя

ООО "ДЭФАЛЬЯ"
УНП получателя: 192592246
Номер счета: BY42ALFA30122432340010270000
Банк Получателя: ЗАО "Альфа-Банк"
БИК (код банка) ALFABY2X
Юридический адрес:
г. Минск, ул. Одоевского 115А, пом. 268
Телефоны:
+375295064151 +375445664139